Política de Privacidad
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, (en adelante, también SpanishNook) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad. Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos según el Reglamento General de Protección de Datos(RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en es Paula Fortes Esparza, con NIF: 77127036D (en adelante, Responsable del tratamiento).
Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Barcelona, España
Teléfono de contacto: +34 694280178
Email de contacto: paulaf@spanishnook.com
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Spanishnook, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Spanishnook y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos, de contacto y, en su caso, datos necesarios para la gestión de pagos y el acceso a los servicios ofrecidos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del Usuario, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. SpanishNook recabará el consentimiento expreso del Usuario cuando este sea necesario, especialmente para el envío de comunicaciones comerciales o informativas.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, siendo tan fácil retirarlo como otorgarlo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En los casos en los que el tratamiento de datos sea necesario para la ejecución de un contrato o para la prestación de los servicios ofrecidos, la retirada del consentimiento no afectará a la continuidad del servicio contratado. Cuando el Usuario deba facilitar sus datos personales a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o contratar servicios, se le informará de si la cumplimentación de determinados campos es obligatoria, por ser imprescindibles para la correcta gestión de la solicitud o prestación del servicio.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
Gestionar la creación de cuentas de usuario.
Facilitar el acceso a clases en vivo.
Gestionar pagos a través de plataformas externas seguras (Stripe).
Mantener comunicación administrativa y de soporte.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de SpanishNook, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario y la mejora de la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
Períodos de retención de los datos personales.
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento o hasta que el Usuario solicite su supresión.
Destinatarios de los datos personales
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.
Algunos proveedores de servicios, como Stripe, actúan como encargados del tratamiento y gestionan directamente la información necesaria para la gestión de pagos, sin que SpanishNook tenga acceso a los datos completos de las tarjetas. Dichos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicándose en todo caso las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Secreto y seguridad de los datos personales
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación si se diera el caso de que ocurriera una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de SpanishNook, y que por tanto no son operados por este. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de los ficheros y prácticas de privacidad.
Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a paulaf@spanishnook.com. Si considera que no se han atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD: https://www.aepd.es/).
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad, de acuerdo al propio criterio del Sitio Web, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario.
Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones. Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.